냉장고 안이나 바닥에 물이 고일 때

먼저 확인할 것 1분 점검

• 물이 어디에 있는지 봐요. 냉장실 안쪽 바닥인지, 야채칸 아래인지, 냉장고 밖 앞 바닥인지, 뒤쪽 벽 쪽인지에 따라 원인이 달라요.
• 물 맛을 보지 말고 냄새·색을 봐요. 음식 국물이면 용기가 새는 거고, 맑은 물이면 제상수나 급수예요.
• 정수기·얼음 기능이 있는 모델이면 최근 필터를 바꿨는지 떠올려 봐요. 필터 체결이 덜 되면 샐 수 있어요.
• 냉장실 뒷벽 아래쪽 배수 구멍 주변에 얼음이나 찌꺼기가 있는지 봐요.
• 물이 콘센트·전원선 쪽으로 번졌다면 그 전에 플러그부터 뽑아요.

원인별 해결법

집에서 따라 하는 순서

1. 고인 물을 수건으로 닦아 내고, 어디서 다시 생기는지 볼 수 있게 바닥을 마른 상태로 만들어요.
2. 냉장실 아래 칸·야채칸을 빼고 뒷벽 아래쪽 배수 구멍을 찾아요. 위치는 모델마다 달라 설명서를 참고해요.
3. 구멍 주변의 음식 찌꺼기를 면봉이나 키친타월로 닦아 내요.
4. 바늘 없는 주사기나 스포이트로 미지근한 물을 구멍에 조금씩 흘려 보내요. 물이 잘 내려가면 뚫린 거예요.
5. 구멍 안이 얼어 있으면 음식을 옮기고 전원을 끈 채 충분히 녹여요.
6. 정수기 모델이면 필터를 빼서 설명서대로 다시 끝까지 끼우고, 이후 하루 정도 바닥을 지켜봐요.
7. 냉장고 밖 뒤쪽이 젖으면 급수 밸브를 잠그고 서비스센터에 접수해요.

서비스 기사 불러야 하는 신호

예방 관리법

배수 구멍이 막히는 주된 이유는 음식 찌꺼기예요. 국물 있는 반찬은 뚜껑 있는 용기에 담고, 야채칸 바닥에 떨어진 잎은 그때그때 치워요.

정수 필터는 제조사가 정한 주기에 맞춰 바꾸고, 바꾼 직후에는 하루쯤 바닥이 젖는지 봐요. 이사나 위치를 옮긴 뒤에는 수평과 급수 연결부를 같이 확인하면 좋아요.

물 고임 해결할 때 자주 하는 실수

물 고임은 위치만 정확히 알아도 반은 해결돼요. 마른 수건이나 키친타월을 냉장고 앞·아래에 깔아 두고 하루 동안 어디가 젖는지 보면 배수 쪽인지 급수 쪽인지 갈려요.

• 배수 구멍을 철사나 송곳으로 깊게 쑤시는 것 — 안쪽 배수관이나 냉각 부품이 상할 수 있어요.
• 물만 닦고 원인을 찾지 않는 것 — 바닥을 말려 두고 어디서 다시 생기는지 봐야 원인이 보여요.
• 정수기형 냉장고 누수인데 수도 밸브를 열어 둔 채 기다리는 것 — 바닥재와 아래층까지 번질 수 있어요.
• 젖은 손으로 플러그나 멀티탭을 만지는 것 — 마른 손으로 뽑거나 차단기를 먼저 내려요.
• 하단 커버를 뜯어 배수 받침을 꺼내려는 것 — 부품이 상하거나 다칠 수 있어 서비스센터에 맡겨요.

일반형·정수기형·양문형은 어떻게 다를까

정수기나 얼음 기능이 없는 냉장고는 바깥 바닥 물의 원인이 거의 배수 쪽이에요. 반대로 정수기·얼음 정수기형은 수도와 연결돼 있어서, 급수 호스·필터·밸브 누수도 후보에 들어가요.

양문형·4도어처럼 크기가 큰 모델은 문이 무거워 수평이 조금만 틀어져도 문이 덜 닫히고, 그 틈으로 들어온 습기가 성에와 물로 바뀌어요. 설치나 이사 후 수평을 한 번 확인할 가치가 있어요.

김치냉장고는 구조가 달라 물 고임 위치와 배수 방식도 달라요. 모델명으로 제조사 고객지원 사이트의 안내를 찾아보는 게 정확해요.