전자레인지가 돌아가는데 음식이 안 데워질 때

1분 먼저 확인 — 문과 전원부터

• 문을 열고 문 테두리와 본체 접촉면에 랩·뚜껑·음식 찌꺼기가 끼어 있지 않은지 보기
• 시작 버튼을 눌렀을 때 표시창에 door 같은 문 관련 표시가 뜨는지 보기
• 멀티탭에 밥솥·전기포트처럼 전기를 많이 쓰는 가전과 함께 꽂혀 있지 않은지 보기
• 벽이나 수납장 안에 바짝 넣어 둬서 위·옆·뒤에 공간이 없는지 보기
• 해동·보온·저출력 모드로 설정돼 있지 않은지 보기 — 낮은 출력은 데우는 데 훨씬 오래 걸려요

원인별 표

따라 하는 순서 — 물컵 테스트까지

1. 전원 플러그를 뽑고 문을 열어 문 테두리와 본체 접촉면의 이물질을 빼내요. 중성세제를 묻힌 행주로 닦고 마른행주로 마무리해요.
2. 멀티탭을 쓰고 있다면 벽 콘센트에 단독으로 꽂아요. 다른 가전과 함께 쓰는 콘센트는 피해요.
3. 벽·수납장과 붙어 있으면 앞으로 빼서 위·옆·뒤에 공간을 만들어요.
4. 회전 접시와 받침이 제자리에 놓였는지 보고, 빈 상태로는 돌리지 않아요.
5. 전자레인지용 머그컵에 물을 담아 넣고 일반 데우기로 2~3분 돌려요.
6. 꺼낸 컵의 물이 따뜻해졌다면 전자레인지는 정상이에요. 음식 양·용기·모드를 바꿔 다시 데워 보세요.
7. 물이 거의 그대로라면 가열 쪽 부품 문제일 가능성이 커요. 더 쓰지 말고 모델명을 확인해 서비스센터에 접수해요.

서비스 맡길 신호 — 분해는 하지 마세요

수리비는 모델과 부품에 따라 달라서, 접수할 때 고객센터에 증상을 설명하고 확인하는 게 정확해요. 오래 쓴 제품이라면 수리와 교체 중 무엇이 나은지 따져 볼 만해요.

• 물컵 테스트에서도 물이 데워지지 않음
• 작동 중 안에서 불꽃이 튀거나 타는 냄새·연기가 남 — 바로 정지하고 플러그를 뽑아요
• 평소와 달리 갑자기 매우 큰 굉음이 남
• 문을 닫아도 걸쇠가 걸리지 않거나 문이 처져 틈이 보임
• 전용 콘센트로 바꿔도 켤 때마다 차단기가 내려감

예방 관리 — 오래 쓰려면

• 알루미늄 호일, 금속 용기, 금·은선 무늬가 있는 그릇은 불꽃이 일어날 수 있어 넣지 않아요. LG는 내열유리·도자기·120℃까지 견디는 플라스틱 용기를 쓰라고 안내해요.
• 껍질이 단단한 과일, 밀봉 용기, 뚜껑 닫힌 병은 데우다 터질 수 있어요. 뚜껑을 열거나 구멍을 내서 데워요.
• 조리실 안 기름때와 음식 찌꺼기는 플러그를 뽑고 중성세제로 닦아요. 벤젠·시너·거친 수세미는 쓰지 않아요.
• 설치할 때 위·옆·뒤 여유 공간을 남겨 두면 과열로 꺼지는 일이 줄어요.
• 문 접촉면은 자주 닦아 이물질이 끼지 않게 해요. 문이 잘 닫혀야 데우기도 제대로 돼요.

기종별 차이 — 인버터·트랜스·오븐 겸용

LG 안내 기준으로 인버터 방식은 22·23·25L 제품에 쓰이고 출력이 1000W, 트랜스 방식은 20L 제품에 쓰이고 출력이 700W예요. 같은 음식이라도 출력이 낮은 제품은 시간이 더 걸리니, 포장지에 적힌 데우기 시간이 어느 출력 기준인지 보고 맞춰 주세요.

오븐 겸용(광파·컨벡션) 제품은 레인지·오븐·그릴 모드가 나뉘어 있어요. 오븐이나 그릴 모드로 돌리면 음식 속까지 데워지는 데 훨씬 오래 걸려서 '안 데워진다'고 느끼기 쉬워요. 데우기에는 레인지 모드를 고르세요.

빌트인·후드 겸용 제품은 설치 공간이 정해져 있어 직접 옮기기 어렵고, 전원도 벽 안쪽으로 연결된 경우가 많아요. 과열로 자주 꺼지거나 전원이 안 들어오면 설치·서비스 기사에게 맡기는 편이 안전해요.